即使你沒(méi)有在網(wǎng)上銷(xiāo)售的計(jì)劃，為了生意建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站還是應(yīng)該的。

問(wèn)：我的生意非常小，僅有我和兩個(gè)雇員，我的產(chǎn)品也不適合在網(wǎng)上賣(mài)。我真的還需要一個(gè)網(wǎng)站嗎？

答：這是一個(gè)很好的問(wèn)題。實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題在數(shù)字商務(wù)時(shí)代重要的和常問(wèn)的問(wèn)題。在我回答這個(gè)問(wèn)題以前，讓我們回到我次回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，那大約是1998年，正處在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期。

當(dāng)時(shí)，是在阿拉巴馬州的蒙哥馬利的協(xié)會(huì)午宴上，我發(fā)表了名為"互聯(lián)網(wǎng)對(duì)小生意的沖擊"的演說(shuō)。1998年，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了十年。人們都在設(shè)想著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。大部分的先驅(qū)們認(rèn)為所有的跡象顯示未來(lái)的商業(yè)收入大部分將來(lái)自網(wǎng)上交易或由網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)而得到的網(wǎng)下交易。

所以，您的生意應(yīng)該有個(gè)網(wǎng)站，即使您的生意很小并且您也沒(méi)有想過(guò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)出您的產(chǎn)品或服務(wù)。現(xiàn)在我的回答還是和1998年一樣：是的，如果您做生意，您就應(yīng)該有網(wǎng)站。沒(méi)問(wèn)題的，不要懷疑。

不要這么快就將您的產(chǎn)品排除在不能在線(xiàn)交易之。如今，不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)的東西是非常少的。有超過(guò)2000萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西，從書(shū)籍到計(jì)算機(jī)到汽車(chē)到不動(dòng)產(chǎn)到噴氣式飛機(jī)到天然氣到您能夠叫出名字的東西。如果你能想象出什么，有人就可以設(shè)計(jì)出如何在線(xiàn)銷(xiāo)售它。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究公司寓言，2003年在線(xiàn)收入將達(dá)到1.8億到2億美元。他們預(yù)言在今后的幾年里，在線(xiàn)的消費(fèi)者人數(shù)會(huì)以30%到50%比率增長(zhǎng)。僅這個(gè)數(shù)字就足以說(shuō)服您為您的生意做一個(gè)網(wǎng)站。

讓我聲明一點(diǎn)：我不是說(shuō)您應(yīng)該將您的精力全部放在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，如果您的商品本身就很適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，您當(dāng)然應(yīng)該考慮這樣做。在這里所說(shuō)的是，在互聯(lián)網(wǎng)上，您至少應(yīng)該有個(gè)位置，以便讓您的客戶(hù)、潛在的雇員、商業(yè)伙伴和投資者可以快速、方便地找到關(guān)于您的生意或您提供的產(chǎn)品或服務(wù)的更多信息。

需要說(shuō)的是，僅有一個(gè)網(wǎng)站是不夠的。如果您要是認(rèn)真的話(huà)，您的網(wǎng)站應(yīng)該看上去是化的。現(xiàn)在許多消費(fèi)者為了到磚頭-水泥的商店中購(gòu)買(mǎi)東西，先是到網(wǎng)絡(luò)上尋找信息，如果您的網(wǎng)站給潛在的買(mǎi)家產(chǎn)生了好的印象，您就可能得到了交易機(jī)會(huì)。反之，您就丟失了機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的重要作用之一是它可以使您和與您競(jìng)爭(zhēng)的大公司處在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。這里，您有一個(gè)使客戶(hù)產(chǎn)生好的印象的機(jī)會(huì)。用一個(gè)好網(wǎng)站，您可以將您的小生意表現(xiàn)得具有大公司的形象和化。我已經(jīng)看過(guò)許多大公司，他們的網(wǎng)站是非常糟糕的，使他們完全失去了化和信任度。這一點(diǎn)對(duì)您有利，對(duì)他們就太不利了。

您也應(yīng)該注意，您做的是小生意，但從網(wǎng)站上獲得的利潤(rùn)，和您的生意的大小就無(wú)關(guān)緊要了。不管您是一個(gè)僅有一人個(gè)的小店還一個(gè)擁有一萬(wàn)名雇員的公司巨人，如果您沒(méi)有網(wǎng)站，您就正在失去和其他公司做生意的機(jī)會(huì)。

這里也有一個(gè)和我前面說(shuō)的例外的情況：根本沒(méi)有網(wǎng)站，也比有一個(gè)讓別人看后覺(jué)得您的生意糟糕的網(wǎng)站要好。您的網(wǎng)站是您生意的喉舌。它可以告訴人們："嘿，您看，我對(duì)我的生意是多么認(rèn)真呀！為了我的客戶(hù)我建立了這么漂亮的網(wǎng)站！"它也可以告訴人們："嘿，您看，我讓我十歲的外甥建設(shè)的網(wǎng)址。憑運(yùn)氣去找到您需要的東西吧！"

您的網(wǎng)站是您生意里的一個(gè)重要部分，確信您也是這樣對(duì)待它的。

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