1、 網上購物網站要解決的要問題是怎樣讓消費者產生購買動機。解決這個問題的方法是：

信息準確、全面，諸如具體的用法、效用、注意事項等等
充分調動形象展示的技術手段，將商品的細節(jié)展示出來
要有可信賴的形象
在功能、價格或質量等方面有讓人動心的地方

2、 送貨要快。任何付了款的消費者都想早點拿到商品，這就是需求，滿足了這種需求，就增加了網站的競爭力。

3、 質量承諾是一定要有的。敢于承諾保證質量是增加消費者對你的信息。這種絕對不是空頭的，是退款措施結合在一起的。

4、 交互性強是缺省要具備的。要讓消費者快速地查尋到想要的商品。

5、消費文化是購物網站能否成功的關鍵。

商品要適銷對路，特別向海外銷售的商品更要先調查清楚消費者的喜好。購買力的強弱和消費水平也非常重要，是決定價格策略的重要因素。而網民的質量則是關鍵中的關鍵。目前國內的網民數(shù)量在急劇增長，但是與美國網民相比在很多方面還有不小的差距，如上網時間的長短，使用網絡的熟練程度，應用網絡的領域等等。因此，對于目前國內的商家來說，將銷售的重點先放在海外是合理的。

6、 國內商家要通過網絡向海外銷售商品，需要解決的問題還很多，諸如網上實時收款、繳稅、海關、遞送和遞送過程中的包裝、質量的保證等等，需要摸索出一套切實可行的模式。在這些方面尤其需要國家有關部門給予政策方面的扶持與幫助，需要與此有關的公司給予有遠見的合作.

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