先講服務業的吧,對于服務業網站建設定位我們認為服務行業網站更多是要體現網站的服務功能和品牌宣傳和提升功能,要注重以下六點:
1、根據依據客戶的目標客戶群體定位,打造符合該服務行業的企業網站。
2、明確和獨具品牌特色的網站風格。依據企業品牌標識設計和品牌目標進行網站風格創意設計。
3、展現核心優勢。展現企業在服務行業中的地位、競爭力優勢。
4、清晰的網站架構.根據公司業務以及服務價值目標,確定符合服務企業業務特性的網站架構。
5、營銷策略,依照客戶營銷整體策略進行口碑推廣、新產品推廣、價值傳達。
6、建立客戶服務平臺,為服務行業的終用戶提供問題解答,顧問服務以及口碑傳遞渠道。
服務行業大致就是圍繞以上六個主要關鍵點進行建站。接下來講講外貿行業的建站關鍵點。
的外貿企業非常多,外貿企業通過建立網站來進行業務推廣宣傳已經成為外貿公司必須做的企業營銷工作。我們先要弄明白,外貿網站不同于一般的企業網站,外貿公司的主要建站目標是全面而清晰的展示產品,提供網上詢盤功能,為詢盤提供平臺和提供在線實時交流工具。其建站主要有以下五個關鍵點:
、注重語言翻譯的正確性。外語網站是給外國人看的,切勿隨意的翻譯,式英語往往會令國外客戶啼笑皆非,嚴重的是,這也會導致客戶對外貿公司的水準產生疑問。因此,請務必請公司中的翻譯人員翻譯或對翻譯稿進行嚴格核對,知名的辦法就是請一個外國人來看下你的網站翻譯稿件是否準確。
第二、網站必須符合外國人的語言和瀏覽習慣。外貿網站的客戶都是國外代理商或經銷商,所以從網站建設的角度也來看,頁面要符合國外采購商的瀏覽習慣,比如歐美國家的網站一般都喜歡簡潔清晰、色彩對比明快而富有設計感。歐美人士非常不喜歡網站那種花花綠綠、內容繁雜的網站頁設計。
第三、注重網站內容的真實性和準確性。外貿公司網站作為貿易的服務平臺,其內容必須真實準確,應為誠信對于外貿企業至關重要。不論在網站產品圖片、產品介紹,參數,價格,以及售后服務等方面。我們都應該盡可能的反復比對資料和察看核實。準確無誤的內容更能彰顯企業的性和認真負責的企業精神。
第四、網站要有簡便易用的詢盤功能。外貿企業大多說都會遇到陌生客戶的詢盤,網站作為一個信息發布平臺和溝通平臺,其對詢盤的價值就毋庸置疑了。如果一個客戶來到您的網站,卻就是沒有找到一個可以直接在線詢盤的地方,那么他很有可能會轉而去其他網站瀏覽。至少,的外貿公司網站應該在頁以及產品內容頁面的顯著位置放置郵件、MSN、電話等聯系方式。還可以放置留言板(留言板可以設置為發送到企業郵箱并同時在網站管理后臺保存,這樣便于企業銷售人員及時獲得客戶信息),在線客服工具等。
后,網站要做好搜索引擎優化工作。國外的客戶一般都會使用谷歌GOOGLE來進行搜索。因此外貿公司網站在建立時,應該面向搜索引擎優化來規劃設計開發。從網站結構優化,CSS樣式優化、網站關鍵詞策略,網站內外部鏈接等方面,對網站進行優化,并在網站完成后不斷持續的進行關鍵詞優化工作。
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