互聯網發展越來越壯大，電子商務網站也越來越繁雜，更會讓一些宅男宅女不用出戶，買到你想要買的任何東西。但是如何讓電子商務法律化，更多的保護我們消費者，提高我們消費者的權益。新的消費者權益保護法在今年的3月15日就電子商務這塊就增加了很多的內容，在這里零度網絡小編就想提醒一下有建電子商務網站需求的企業，一定要知道這些法律，這不僅僅是在消費權益上了解，還要在網站建設的時候一定要加一些相關信息，以免消費者認為我們是黑心商家，今天我們就和小編去看看說了那些關乎我們利益的事情。
1. 七天無條件退貨貨 消費者擁有網購反悔權
如今，網絡購物已經成為非常普遍的交易方式。據消費者協會公布的數據顯示，去年全國各級消費者協會共受理網絡購物投訴20454件，占銷售服務投訴量的52.4%。該規定與時俱進賦予了消費者后悔權，非常接地氣，有效地保護了消費者在新型消費方式消費渠道的合法權益。這里我覺得我們企業就可以提供退貨的鏈接頁面，網站設計師也要想一下如何設計退貨流程，在網站上體現。
2.網購經營者需提供地址和聯系方式
在虛擬的交易市場上，消費者經常找不到賣家的信息，以至于有時會導致投訴無門。并且對于所購買的商品經常也會有一些注意不到的事項，針對這種情況新消法也頒布了新的條款。這里我覺得還好說，畢竟是自己企業的電子商務網站，不是掛靠到其他運營商那里的，聯系方式我想在網站上一定會體現的。
3. 明確網購平臺職責 嚴控平臺和賣家的責任
如今互聯網上的開放平臺越來越多，而之前消費者在開放平臺上購買入駐商家的商品，如果出現問題責任很不好界定。為此，新消法在處理平臺責任的問題上，也做出了明確的規定。這一條我想如果你是一個有心做電商的企業，在網站上一定要注明。而且要安排設計師如何把這塊設計的比較顯眼，讓雙方都清晰自己的權利與利益，以免有不好的事情發生。
4. 消費者個人信息必須嚴格保密
互聯網時代信息泛濫，消費者在網上的信息相當于曝光在了公眾面前，前段時間甚至出現了在網上倒賣快遞信息的交易。新消法的條款雖然并不是針對電商企業，但是這個對消費者個人信息嚴格保密的條款卻能夠給網上消費者的信息帶來相對的保障。這個是網站數據庫的問題了，讓企業做好為服務器的安全問題，這不僅僅是對消費者的信息，還是我們自家信息的安全保護。
5. 精神損害賠償入法
大多的生活消費多為小額消費，即使出現消費欺詐，多數消費者都因為覺得可期望的維權收益太小，而付出的成本太高，因此而在成本與收益的權衡中止步。新消法增加的精神賠償為消費者提供了更加便捷的保障?？磥韺τ谙M者給差評之后，賣家寄牌位這種事情，以后也不是不能解決的了。這個嗎？在網站建設上小編還沒有想到什么方法來解決，那就等到有想法的人來解決吧！
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