不同于連續(xù)不斷地推銷產(chǎn)品，你提供的內(nèi)容是培養(yǎng)受眾消費(fèi)習(xí)慣的，換言之你是在向買家灌輸對你品牌、產(chǎn)品、內(nèi)容的信任。但我們連續(xù)不斷地提供我們對未來前景及價值的展望時，受眾終會給于我們商業(yè)性的回報。
受眾越來越不待見大品牌的傳統(tǒng)營銷策略已成事實(shí)。在過去，許多人用租碟買碟來看電視劇和電影因?yàn)樗麄儾幌肟措娨晱V告。而到了網(wǎng)絡(luò)營銷時代，彈窗廣告和橫幅廣告似乎也正變得不那么有效。再比如，不久前廣告位仍然是吸引新客戶的重要廣告媒介。然而如今，智能手機(jī)使得大多數(shù)司機(jī)根本都不會看一眼路邊的廣告。如果你是一個優(yōu)秀的營銷人員，那么你肯定知道內(nèi)容營銷的深遠(yuǎn)影響。所以究竟什么才是內(nèi)容營銷?
內(nèi)容營銷旨在創(chuàng)造體貼周到、有用有料以及連續(xù)一致的、戳中受眾核心需求的內(nèi)容。這是媒體由過時的傳統(tǒng)策略向針對個體的媒體戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。 不同于連續(xù)不斷地推銷產(chǎn)品，你提供的內(nèi)容是培養(yǎng)受眾消費(fèi)習(xí)慣的，換言之你是在向買家灌輸對你品牌、產(chǎn)品、內(nèi)容的信任。但我們連續(xù)不斷地提供我們對未來前景及價值的展望時，受眾終會給于我們商業(yè)性的回報。
而現(xiàn)實(shí)的答案是我們的受眾的確如此做了，許多公司都在這樣的內(nèi)容營銷中獲利。實(shí)際上，內(nèi)容營銷被世界上一些著名的營銷品牌，諸如微軟和寶潔等廣泛采用。一直不斷有人在問采用這樣手段的原因，答案自然是“it works”(它是有效的)。如果你是一個網(wǎng)絡(luò)營銷專員，那么內(nèi)容營銷有可能成為你商業(yè)模式中的一環(huán)。很顯然傳統(tǒng)模式的“中斷式”營銷正變得不那么有效，而你的工作必須以價值為導(dǎo)向。但是有一個新的問題出現(xiàn)了——在社交媒體中，內(nèi)容營銷的手段依然相同不變嗎?你的內(nèi)容營銷應(yīng)該促進(jìn)你的社交媒體宣傳。當(dāng)這兩點(diǎn)合而為一時，你可以與你的受眾以一種感召力更強(qiáng)、提升速度更快的方式維系溝通與互動。這也是為什么我會列出一系列方法，你可以通過這些手段促進(jìn)你的社交媒體的同時完善你的內(nèi)容營銷。
1 洞察市場先于一切
在你開始整合內(nèi)容營銷和社交媒體方案時，你需要確定你是在向誰推廣市場。記住，內(nèi)容營銷是基于吸引潛在客戶到你的平臺上這一基本思路的。這需要你理解清晰你的目標(biāo)受眾的需求和欲望。如果你在你的自媒體或社交平臺中隨意創(chuàng)建內(nèi)容，那么這些內(nèi)容有可能并不能與你的粉絲產(chǎn)生共鳴。在你確定平臺中內(nèi)容的發(fā)布頻率之前，
你應(yīng)該想好下面這些問題：
·我的目標(biāo)受眾的年齡分層是多少?·他們的要目標(biāo)或者需求是什么?
·如果他們的需求或目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，會對他們的生活產(chǎn)生什么改變?
內(nèi)容營銷其實(shí)是去銷售化的溝通藝術(shù)。當(dāng)你理解清楚了你的市場是怎樣的，你可以開始創(chuàng)建你的內(nèi)容來迎合受眾的核心需求及欲望。這種滿足需求的將引導(dǎo)他們向著對他們有利的方向前進(jìn)，并且實(shí)現(xiàn)你的市場盈利。
2 找到核心價值定位
一旦你對市場有所洞察，你需要相應(yīng)地將你的品牌進(jìn)行投放。世界上沒有兩個完全相同的企業(yè)，細(xì)分領(lǐng)域彼此間的調(diào)性也大不相同，因此，投放方式也不會完全相同，必須定制。然而另一方面你不得不明白的是，你的受眾卻同時面對著無數(shù)的關(guān)注選擇。那么問題來了——是什么使你的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同?為什么你的客戶會選擇你而不是你所在領(lǐng)域的其他競爭者?
當(dāng)建立一個持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)時，你需要把握住你品牌的核心價值定位。你的文章或者視頻需要通過獨(dú)特的方式擴(kuò)散，你需要在傳播中體現(xiàn)你可以提供給你的受眾所想獲得的好處。
3 理解社交生態(tài)
如果你想使得社交媒體策略真正有效，那么你需要了解社交媒體中用戶的心理。在你產(chǎn)出內(nèi)容之前，你需要在眾多平臺中找到適合你細(xì)分領(lǐng)域中的那一個社交媒體。
如果你單單將社交媒體視作一個巨大的分銷渠道，那么你可能正在錯失一個成為新“獨(dú)角獸”的機(jī)會并錯失客戶。社交媒體并不是如同電子郵件廣告那樣抵達(dá)到個體，所以你并不能完全按照之前的套路來處理。每個平臺都是獨(dú)一無二的，所以你的內(nèi)容需要來適應(yīng)平臺之中的用戶。
一般來說，大多數(shù)粉絲只會對提供的內(nèi)容感興趣，因此你應(yīng)該專著于創(chuàng)建培育受眾的內(nèi)容并吸引受眾的注意力，而不是將社交媒體僅僅當(dāng)作一個投放平臺。
4 重新定義內(nèi)容的目標(biāo)
不要以為你的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)中“病毒式傳播”是可以等來的。通常在獲得聚焦之前，你需要多次發(fā)布同一內(nèi)容。一旦你創(chuàng)建了博客，一定要將其推廣到你的Facebook和Twitter的新聞流里面。
你都需要不斷將有病毒傳播潛質(zhì)的內(nèi)容重新在社交平臺中進(jìn)行分享。顯而易見的是，你需要調(diào)整標(biāo)題內(nèi)容來維持受眾的興趣。隨著內(nèi)容得到持續(xù)地曝光和參與，你在搜索引擎中的排名將得到優(yōu)化。
你的社交媒體推廣應(yīng)該注重于將你的受眾吸引到你的網(wǎng)站平臺上。于是將內(nèi)容投放到你的各個社交媒體平臺實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流成為了理想方案。通過這種途徑，你可以優(yōu)化你博客或者網(wǎng)站的吸引能力，并在電子郵件營銷的配合下提高銷售量。
5 撰寫?yīng)毤乙曨l的文案
這是利用內(nèi)容營銷和社交媒體高效的方法之一，當(dāng)你在YouTube上發(fā)布了一個視頻之后，為什么不寫一篇關(guān)于這個視頻的文章呢?就統(tǒng)計數(shù)據(jù)而言，毫無疑問的是人們樂衷于看視頻。YouTube是世界上排名第二的搜索引擎，你可以在自己的網(wǎng)站中充分利用這一平臺。
盡管Google擁有并運(yùn)營YouTube，但兩者的算法并不相同。YouTube鼓勵用戶盡可能多地使用關(guān)鍵詞和標(biāo)簽來描述視頻。YouTube能夠隨時編輯視頻的優(yōu)點(diǎn)也使得你可以更加便捷有效地利用這一平臺。一旦你寫完了一篇總結(jié)你視頻內(nèi)容的文章，只需要簡單地復(fù)制粘貼到描述欄中。這將優(yōu)化你的視頻排名并提升視頻的有效到達(dá)。同時你可以將該視頻嵌入到你的網(wǎng)站內(nèi)容當(dāng)中，當(dāng)受眾點(diǎn)擊視頻時它將計入YouTube上的總觀看次數(shù)中。這將大大有利于通過外鏈來接入視頻，提升你的搜索引擎優(yōu)化排名。
6 優(yōu)化圖文入口
幾乎所有的社交媒體都注意用視覺來吸引用戶的注意力。當(dāng)你的內(nèi)容被不斷地有效分享出去時，你的受眾會看到你帖子的縮略圖，而這一點(diǎn)也至關(guān)重要。這些圖像就像以前電子郵件的主題一樣。即便你的正文內(nèi)容做到了全世界知名，受眾不打開也沒有任何意義。如果你想讓你的內(nèi)容更有效地傳播，那么你需要制作吸引目光的圖片來引發(fā)讀者的打開及分享的欲望。有一種方法是通過給縮略圖增加吸引人的文案。通常帖子的圖片并不能準(zhǔn)確描述關(guān)鍵信息，如果你的信息并不夠吸引人，你的讀者不會點(diǎn)擊。因此在擬標(biāo)題時你需要用簡潔并能夠“引誘”受眾點(diǎn)開鏈接的文案。同時你的配圖越好，你的內(nèi)容就越有可能被分享。
7 跟進(jìn)動態(tài)
令人驚訝的是實(shí)際上很多商家都忽視了社交媒體中的“動態(tài)”。當(dāng)你和你的用戶互動時，對動態(tài)的把握會讓你從競爭中脫穎而出。雖然回復(fù)或者互動常常沒有被納入考察指標(biāo)之中，但它可以彌補(bǔ)你的短板。
這種方法也要使用于內(nèi)容營銷之中。并且還需要不斷鼓勵讀者進(jìn)行評論或者留言，并及時做出回應(yīng)。一個“謝謝”也是有價值的。
作為內(nèi)容營銷者，其實(shí)非常容易被各種社交媒體平臺的運(yùn)營壓得喘不過氣來，這種時候也是內(nèi)容質(zhì)量容易被忽視而出現(xiàn)滑坡的時候。因此與其將社交媒體視作大眾分發(fā)平臺，不如選擇一個合適的平臺并專注于此。把內(nèi)容精雕細(xì)琢以適應(yīng)平臺的獨(dú)特性并戳中受眾核心的需求。你的內(nèi)容營銷和社交媒體活動應(yīng)該互為依存。現(xiàn)在你需要重新制定你的文章和視頻的社交媒體方案，并持續(xù)不斷地吸引你的受眾吧。
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