中國電子商務協(xié)會數(shù)字服務中心在北京發(fā)布了《2011年中國電子商務行業(yè)研究報告》，報告顯示，網(wǎng)購已成為網(wǎng)絡消費重要的增長驅動力，預計2011年我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模將達到7634.1億元，但我國網(wǎng)絡交易整體信用度不容樂觀。

數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年，我國網(wǎng)絡消費總量達4734億元，2010年全年增幅為48.8%，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡消費總量首次突破10000億元人民幣，人均月度網(wǎng)絡消費額達206元。到2011年，我國網(wǎng)絡購物支出將突破網(wǎng)絡消費總額的一半(55.8%)，預計我國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模將達到7634.1億元。

與此同時，中國網(wǎng)絡購物市場用戶規(guī)模也將進一步擴大。2010年中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.48億，占中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的32.9%；2011年這一數(shù)字可達到1.93億人，增長率為30.4%。

其中，男性網(wǎng)購用戶實現(xiàn)的訂單量占52.4%，女性占47.6%，訂單的性別結構較為穩(wěn)定。并且，五成以上仍然是19—30歲的輕年群體，值得注意的是，30—40歲的大齡人群實現(xiàn)的訂單量占比為22.5%，參與度有所上升。