大家都知道O2O是指Online To Offline，從線上到線下。是指線下的企業(yè)商戶與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念早源自美國。

　　從年底起，微信高速發(fā)展，開始了本地化及移動設備的整合，于是O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。隨著近年來O2O模式越來越廣為人知，吸引大量商家融入，接納采用，也有了許多成功案例以及經(jīng)營模式。即便如此，這年頭做O2O成功的等于千軍萬馬過獨木橋，案例有幾個？適合的模式有幾個？
　　我們曾經(jīng)看過一個案例，一家天貓網(wǎng)店從年頭開始做微信商城，前期做推廣的，發(fā)一些產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容，推二維碼，把pc端的粉絲引導到微信上，然后一直不停的做活動，抽獎，搖一搖，送禮……問題在于，粉絲的購買力非常低，活躍度不高，更不要說互動性，KPI簡直就是笑話。

　　有人說到什么山頭唱什么歌，一個企業(yè)成功的案例個中的模式是否可復制？到了自己身上是否適合自己？為什么有人做微信把O2O做成了B2C？這些問題一直以來都困擾著所有O2O前進者。

　　那么，微信o2o到底怎么做？

　　我們先來討論一下O2O和B2C的區(qū)別。

　　簡單來說，O2O即是服務性消費，引導消費者到現(xiàn)場獲得服務。B2C是購物，引導消費者在家購物。

　　所以上述的天貓商家把微信O2O做成了B2C。而微信基礎的模式，是社交，他們做成了傳播，用傳播，B2C的思維來做O2O，結(jié)果當然是失敗，更別提破天荒的提出想改變顧客消費購物習慣。

　　我們認為，一個好的微信運營者，想做o2o，理應具備一些簡單的常識:
　　1,不改變客戶原有的消費習慣
　　2,互動，互動，互動！
　　3,服務，服務，服務！

　　有人會問，O2O原來就是互動、服務、那么粉絲經(jīng)濟呢？當然，就O2O來說，一個運營者必須要掌握的東西遠遠不止上述所說。我們概括一下：定位、個性化【即結(jié)合本地化】、微社交，缺一不可。當然，你還要考慮大額交易支付問題，交易額在平臺呈現(xiàn)等問題。

　　在一個主流程是閉合的情況下，如何去啟動適合自己的O2O模式，達到營銷，一直以來是我們所關(guān)注的。